Opdateret
Ansvarlig spilomgang
Spil skal være underholdning – ikke en indtægtskilde
Kapow Casino har siden 2020 drevet spil på det danske marked under licens fra Spillemyndigheden (licensnummer 26-608708). Vi ejes af LCKY Group. Det forpligter os til mere end at udbyde spil: Vi skal hjælpe dig med at beholde styringen.
Spil koster penge. Sådan er det. Betragt derfor altid det beløb, du sætter ind, som penge til en underholdningsudgift – på linje med en biograftur – og aldrig som en måde at tjene eller vinde tabte penge tilbage. Det mindste beløb, du kan overføre hos os, er 100 kr. Du behøver aldrig at gå højere op, end din økonomi uden problemer kan bære.
Hjælp uden for vores hjemmeside
Du står ikke alene, og du behøver ikke at gøre det selv. Udover StopSpillet kan du registrere dig i ROFUS, det nationale register for selvudelukkelse, som Spillemyndigheden administrerer. Her blokerer du din adgang til alle licenserede danske spiludbydere på én gang. Du finder oplysninger på Spillemyndighedens hjemmeside, hvor du også kan tjekke, at vi står på listen over licenserede operatører.
Læs gerne også vores vilkår og betingelser, så du ved, hvordan bonusser og omsætningskrav fungerer, før du accepterer et tilbud. Vil du tale med os direkte, finder du kontaktoplysningerne på kontaktsiden.
Selvtest: Fem hurtige spørgsmål
Svar ærligt – ingen andre læser med.
- Har du brugt flere penge på spil, end du havde råd til at miste?
- Har du følt trang til at spille for stadig større beløb?
- Er du vendt tilbage for at vinde tabte penge hjem?
- Har spil givet dig dårlig samvittighed eller påvirket dit humør?
- Har andre kommenteret, at du spiller for meget?
Har du svaret ja til bare ét af dem, så brug vores grænser eller en pause nu. Svarer du ja til flere, så ring til StopSpillet på 70 22 28 25 eller besøg stopspillet.dk. Det er gratis og fortroligt, og de hjælper både spillere og pårørende.
Advarselstegn: Hvornår er det ved at gå galt?
Problemer melder sjældent sig selv med et brag. De sniger sig ind. Kender du noget af dette?
- Du spiller for mere, end du havde planlagt, eller i længere tid.
- Du jagter tab ved at satse højere for at komme på nul.
- Du låner penge eller udskyder regninger for at kunne spille.
- Du lyver over for familie eller venner om, hvor meget du spiller.
- Du bliver rastløs eller irritabel, når du ikke kan spille.
- Spil fylder dine tanker, også når du burde tænke på andet.
Genkender du to eller flere punkter, er det på tide at stoppe op og tale med nogen.
Værktøjerne, du selv kan tænde for
Du bestemmer rammerne – og du kan sætte dem, allerede inden du spiller første gang. Vi tilbyder blandt andet:
- Indbetalingsgrænser: Et loft over, hvor meget du kan overføre pr. dag, uge eller måned.
- Tabsgrænser: Når du har tabt det beløb, du på forhånd har valgt, stopper spillet.
- Sessionsgrænser: Du fastlægger, hvor længe en spilsession må vare.
- Realitetstjek: En påmindelse om, hvor længe du har spillet, og hvad det har kostet.
- Pause: Tag en midlertidig afbrydelse, hvis du kan mærke, at tempoet løber løbsk.
- Selvudelukkelse: Luk din adgang i en længere periode eller permanent.
Som hovedregel gælder det, at sænker du en grænse, træder det i kraft med det samme, mens en forhøjelse kræver en betænkningstid. Det er med vilje. Kontakt vores support på [email protected], hvis du ikke kan finde indstillingerne. Vi svarer alle dage kl. 10.00-18.00.
18 år og ikke en dag mindre
Kun personer over 18 år må spille hos os. Vi kontrollerer din alder og identitet ved oprettelsen, og vi forbeholder os ret til at bede om dokumentation senere. Er du under 18? Så er denne side ikke til dig, og du kan ikke oprette en konto.
Deler du computer eller telefon med børn? Brug en adgangskode, og log ud, når du er færdig. Det er et lille tiltag, men det virker. Overvej også at installere filtreringsprogrammer, der blokerer spilsider på enheder, børn har adgang til.
FAQ
Kan jeg sætte en grænse, efter jeg er begyndt at spille?
- Ja. Du kan til enhver tid sætte indbetalings-, tabs- eller sessionsgrænser i dine kontoindstillinger. Vi anbefaler dog, at du gør det, allerede inden du overfører de første penge.
Hvad er forskellen på en pause og selvudelukkelse?
- En pause er en midlertidig afbrydelse, hvor du selv vælger varigheden. Selvudelukkelse lukker din adgang i en længere periode eller permanent, og du kan ikke blot fortryde med et klik.
Hvordan kan jeg blokere mig selv hos alle danske spilleselskaber?
- Registrér dig i ROFUS, som Spillemyndigheden driver. Registreringen gælder alle licenserede danske spiludbydere, ikke kun Kapow Casino.
Hvem kan jeg tale med, hvis jeg er bekymret for en andens spil?
- Ring til StopSpillet på 70 22 28 25 eller besøg stopspillet.dk. Tilbuddet er gratis, fortroligt og henvender sig også til pårørende.